01 Responsável
Este site é de Dr. Anderson Bruno Alves Belem, CRM/MG 66.304, Divinópolis/MG, controlador dos dados nos termos da Lei 13.709/2018. Contato para assuntos de privacidade: atendimento@comunicarsaude.com.br. A operação técnica do site é feita por empresa contratada, na condição de operadora, que trata dados apenas conforme instrução do controlador.
02 O que coletamos e por quê
Durante a navegação, são registrados: página visitada, tipo de dispositivo, sistema operacional, de onde você chegou ao site, cidade e estado aproximados obtidos do endereço de IP, e cliques nos botões de contato.
A finalidade é entender quais conteúdos são procurados e de quais regiões vem o interesse. A leitura é sempre agregada, em números totais. Não há formação de perfil individual nem identificação de quem visitou o site.
O site não coleta nome, documento ou informação de saúde. Esses dados existem apenas se você os enviar por vontade própria em nossos canais de contato.
03 Bases legais
Cookies necessários ao funcionamento e à segurança do site: legítimo interesse, Art. 7º, IX.
Os demais registros descritos no item 2: consentimento, Art. 7º, I, colhido no aviso exibido no primeiro acesso. Enquanto não houver aceite, essas coletas não são realizadas.
Mensagens que você envia por WhatsApp ou telefone: execução de procedimentos preliminares a seu pedido, Art. 7º, V, e tutela da saúde por profissional habilitado, Art. 11, II, alínea "f", quando houver informação clínica.
04 Compartilhamento
Prestadores de medição de audiência e de campanhas de busca, para acompanhar acesso ao site e desempenho da divulgação.
Serviço de identificação geográfica por IP, operado pelo ipwho.is, fora do Brasil, o que caracteriza transferência internacional realizada com seu consentimento, Art. 33, VIII.
Plataformas de atendimento e de gestão de agenda contratadas pelo consultório, quando o contato evolui para agendamento.
Nenhum dado é vendido ou usado para publicidade de terceiros.
05 Cookies
Cookie é um arquivo pequeno que o site guarda no seu navegador. Aqui eles têm dois usos: manter o site funcionando e contar visitas.
Você pode recusar os de contagem no aviso inicial, alterar a escolha depois pelo link "Preferências de cookies" no rodapé, ou apagar todos nas configurações do navegador. O site continua funcionando normalmente em qualquer caso.
06 Prazos de guarda
Registros de navegação e medição: 14 meses. Registro do seu aceite ou recusa: 5 anos, como comprovação. Mensagens sem conteúdo clínico: 12 meses. Informações incorporadas ao prontuário: 20 anos, conforme a Resolução CFM 1.821/2007.
07 Seus direitos
Você pode confirmar a existência de tratamento, acessar seus dados, corrigir, anonimizar, bloquear, eliminar, solicitar portabilidade, saber com quem foram compartilhados e revogar o consentimento, conforme o Art. 18.
Solicitações por atendimento@comunicarsaude.com.br, com resposta em até 15 dias. A revogação não alcança o tratamento realizado antes dela.
08 Segurança
Conexão criptografada, acesso restrito e revisão periódica dos serviços contratados. Nenhum sistema é infalível. Em caso de incidente relevante, você e a ANPD serão comunicados, conforme o Art. 48.
09 Conteúdo do site
Informação de caráter educativo, em observância à Resolução CFM 2.336/2023. Não substitui consulta, não realiza diagnóstico e não é canal de atendimento de urgência.
10 Alterações
Alterações serão publicadas nesta página com nova data. Mudança que amplie o uso dos dados será informada com destaque, e você poderá revogar o consentimento caso discorde.
Dúvidas ou solicitações sobre seus dados
Envie sua solicitação para o e-mail abaixo. Responderemos em até 15 dias, conforme o Art. 18 da LGPD.
atendimento@comunicarsaude.com.br